KVM uzaktan erişim nedir ve nasıl kullanılır?
KVM uzaktan erişim, sunucularınıza erişemediğiniz durumlarda teknisyenlerimizin ücretsiz olarak KVM cihazı bağlamasıyla sağlanan bir hizmettir. Bu sayede, yeniden kurulum, erişim kesintileri veya yazılımsal hatalarda sunucunuzu kolayca yönetebilirsiniz.
Veri merkezinizin konumu nerede ve hangi özelliklere sahiptir?
Veri merkezimiz, Türkiye'nin Bursa şehir merkezinde, bölgenin birincil telekom merkezi olan Ovaakça'da yer almaktadır. Güvenli ve yedekli bir tesis olan veri merkezimizde, ayrılmış kafeslenmiş sistem odaları bulunur ve Yönetilen Barındırma, Hibrit Barındırma Çözümleri, Bulut Bilişim, Ortak Yerleşim gibi hizmetler sunar.
Veri merkezinizin güvenlik özellikleri nelerdir?
Veri merkezimizde 5400 m²'lik bir alan bulunmakta olup, video gözetim kameraları, biyometrik erişim kontrolü, Çok Erken Duman Algılama Sistemi (VESDA) gibi güvenlik önlemleri alınmıştır. Ayrıca, telekom HUB sitesi olarak hizmet verir ve güvenliğiniz için ayrıntılı güvenlik sistemleriyle donatılmıştır.
Veri merkezinizin enerji altyapısı nasıl yapılandırılmıştır?
Veri merkezimizde, birden fazla UPS modülü, 2,0 MW yedek jeneratör gücü ve ayrı şebekelerden iki güç bağlantısı bulunmaktadır. N + 1 yedeklilik, sıcaklık ve nem kontrolü gibi özelliklerle enerji altyapımız güvenli ve kesintisiz hizmet sunar.
Veri merkezinizin müşteri olanakları nelerdir?
Veri merkezimizde müşteri toplantı odaları ve ofis tesisleri mevcuttur. Bu olanaklar, müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik hizmet verirken rahat ve profesyonel bir ortam sunar.
Elektrik kullanımında özel ölçüm sistemi nasıl çalışır?
Veri merkezimizde kullandığınız elektrik kadar ödeme yapmanızı sağlayan özel bir ölçüm sistemi bulunmaktadır. Bu sistem, müşterilerimize adil ve şeffaf bir faturalama imkanı sunar.
Veri merkezinizde trafik sınırlandırması var mı?
Hayır, veri merkezimizde tamamen ücretsiz sınırsız trafik imkanı sunulmaktadır. Bu, kullanıcıların veri aktarımı konusunda herhangi bir kısıtlama olmadan hizmet alabileceği anlamına gelir.
7/24 teknik destek hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, veri merkezimizde 7/24 teknik destek hizmeti sunmaktayız. Müşterilerimizin her zaman ihtiyaç duyduklarında yardım alabilmeleri için teknik ekibimiz sürekli olarak hazırdır.
Veri merkeziniz hangi standarda göre çalışıyor?
Veri merkezimiz Tier 3 standartlarına göre çalışmaktadır. Bu standart, yüksek güvenlik, yedeklilik ve %99.9 uptime ile kesintisiz hizmet sunma garantisi verir.
Felaket kurtarma merkezi nedir ve hangi hizmetleri sunar?
Felaket kurtarma merkezi, veri kaybı veya büyük kesintiler gibi durumlarda iş sürekliliğinizi sağlamak için tasarlanmış bir hizmettir. Veri merkezimizde bu hizmet, güvenli bir yedekleme ve kurtarma altyapısı ile desteklenir, böylece işinizin aksamaması sağlanır.
